杭妆相约湖上直播间，实现 “新零售”升级

　　这是一次美妆与文旅产业融合发展的尝试，更是一次杭州美妆产业对“新零售”升级的探索。

　　8月27日，杭州市第三届文化和旅游消费季之2020杭州美妆云绽放活动在杭州西湖“湖上直播间”隆重开启。此次全新创意互动式直播由杭州市化妆品行业协会主办，欧诗漫、孔凤春、古枝、章华、美尔、塑青春等杭妆品牌深度参与。在本次直播现场还有来自杭州市文化广电旅游局党组成员、巡视员刘宇锋、产业发展处徐忠、杭州市经济和信息化局消费品处处长张均锋等领导与各美妆品牌企业家们共同探讨文旅消费与美妆行业的融合发展。

　　杭州数字经济引擎，加速美妆消费回暖

　　在活动现场，众多路过杭州湖滨步行街的市民游客被这独特的直播形式吸引了，他们透过湖上直播间玻璃房外的LED大屏，看到正在“2020杭州美妆云绽放”直播活动中的欧诗漫品牌直播营销部副部长王浩明与浙江广电FM104.5女主播杨光为粉丝分享欧诗漫的热销爆品。部分游客不仅驻足观看，甚至拿出手机进入直播间下单购买。

浙江广电FM104.5女主播杨光和欧诗漫品牌直播营销部副部长王浩明

　　杭妆品牌通过这座全透明的玻璃房子也就是“湖上直播间”，借助其自身直播平台、各大平台头部网红主播力量，拉近了文旅消费与杭州美妆产业互联、互通、互助的创新探索。

　　孔凤春电商总监柳川在直播现场表示，2020杭州美妆云绽放湖上直播的格调与西湖所渗透出来的人文背景都与百年杭妆品牌孔凤春即将推出的彩妆新品系列的基调都非常的符合，通过湖上直播间对孔凤春新彩妆进行首发，消费者通过直播间瞬间触达，立马就可下单购买，整个过程都让孔凤春实现了对“新零售”升级的尝试。

浙江广电FM104.5女主播杨光和孔凤春电商总监柳川

　　当把直播间搬到西湖边的杭州正努力打造“国内领先、世界一流”的“智慧城市”时， 中国首家5G湖上直播间，也成了杭州数字化，智能化的一个缩影。

　　2020年，是特殊的一年， 黑天鹅“新冠”疫情的降临，使得美妆市场也受到了不小的冲击。根据国家统计局初步估算，被疫情抑制的消费需求约1.5万亿元，在此势态下，美妆企业也纷纷开启各种形式寻求突破，这时线上直播成了众多美妆企业的首选。

　　古枝品牌创始人徐庐甬在谈到这一话题也表示，古枝自创建以来，一直深耕线下渠道，尤其是专业医美院线，电商只是作为展示存在。但是遇到疫情之后，原有渠道影响很大，公司迅速调整方向，组建电商团队和直播视频团队，以应对疫情的影响。徐庐甬同时也表示，直播已经是品牌不可或缺的一部分，而且会越来越重要，直播的形式也更有利于品牌文化和理念的释放表达。

杭州电视台主持人乐乐和古枝品牌创始人徐庐甬

　　拥抱新消费时代下的零售和营销方式变革

　　2020年，直播带货在众多模式中“C位出道”，成为一种新的生活方式，全民直播的新经济发展，让很多化妆品加速直播业务，“直播+美妆业”成新蓝海，直播电商与品牌的营销为美妆消费市场注入新活力。

　　美尔创始人肖卫群认为，消费者接受并已习惯了线上销售的这种零售方式，消费者在哪里，那么品牌就应该活跃在哪里，肖卫群表示美尔一直在有规划的进行直播，接下来也会持续去做。

杭州电视台主持人乐乐和美尔创始人肖卫群

　　古枝品牌徐庐甬也表示，古枝目前线上销售占比在20%左右，近日重新规划的线上发展方案，与国内领军企业达成战略合作，计划在今年年底电商出货量超过19年全渠道出货总量，渠道销售占比至少在55%以上。

　　尽管经历了疫情影响，但直播与美妆融合、生态构建的进程中，行业整体的热度有增无减。这说明，疫情之下，直播成美妆企业的“速效救心丸”，越来越多的美妆商家开通直播渠道卖货，就像塑青春在疫情期间利用直播，为线下实体零售渠道赋能，为门店引流。

杭州电视台主持人乐乐和塑青春美肤导师琳琳

　　据章华营销总监介绍，在本次2020杭州美妆云绽放湖上直播间30分钟就收获了近2万的观看量，同时他还表示，有时在章华天猫店铺单次直播的销售额都快赶上门店上班一周的销售额了。

　　随着疫情渐退，当消费复苏，营销竞争的激烈相伴而生。本土美妆企业应拥抱新消费时代下的零售和营销方式变革，那么，以国产美妆品牌为代表的新消费将会在2020年快速崛起。

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