月销15万，只有30平米的面膜小屋是怎么做到的？

当不少店主还在羡慕那些动辄上千平米的大店年销售额过千万时，殊不知有那么一批“小店”正做的风声水起。

这家位于诸暨雄风新世界百货一楼的面膜小屋单品牌店，面积不到30平米，11月的销售额却突破了15万元，展现了品牌强大的吸金能力。据雄风百货公布的数据显示，面膜小屋相比去年同期销售额增长了62%，位列雄风新世界销售增长排行榜第二位，仅次于毛戈平彩妆。

诸暨雄风新世界面膜小屋

而据中国化妆品网（以下简称：）《店商同道》栏目追踪报道数据显示，在2014年这家面膜小屋刚开业时，月均销售额仅3万元，第三年月均销售额就达到了5－6万元左右，而到今年也就是开业的第四个年头月销售额就突破了15万元。当大部分店主都在感叹开化妆品店真累，想改变但是找不到出路时，面膜小屋却交出了一份耀眼的成绩单。

那么，面膜小屋是如何做到的呢？近日，《店商同道》栏目又来到了诸暨雄风新世界，实地探访面膜小屋单品牌店快速成长的秘诀。

雄风新世界

雄风新世界是一个在诸暨有着13年历史的百货商场，今年也是雄风新世界开业第15个年头，商场也经历过几次升级大改造，是当地消费者信赖的购物场所之一。记者发现位于商场一楼的化妆品包括有兰蔻、兰芝、后、玉兰油、自然堂、欧诗漫、佰草集等国内外知名品牌，“面膜小屋在这些知名品牌当中，算是新锐品牌，每当有新顾客走过面膜小屋时，都会不由的说道这里面膜种类好多呀，是专门卖面膜的，那么她们基本上都会走进来看看。”在面膜小屋工作了３年的店员小张向说道：“面膜小屋在一楼化妆品的竞争环境中，还是有它自身的差异性的，会吸引到一些消费者的关注，另外，商场会员经常有一些返券，也有很多的新顾客会直接用返券来买面膜，这些都无形中帮助我们拓展了新顾客。”

确实，在当下实体店面临的三大难，“进店难、动销难、管人难”的痛点时，专注在百货渠道、大型综合体的面膜小屋致身于商场中，确实能有效的解决进店难的问题。

店员小张向透露，面膜小屋雄风店目前有1000多位活跃的老顾客，每月新增顾客不低于20人，“商场对新客增加也有要求，11月我们新增有30多位客人，基本上都是老客带新客的形式。”

据了解，面膜小屋雄风店的消费者以30-50岁左右的女性为主，客单价在200-300元左右，最高客单价高达1000元以上。“面膜小屋的产品复购率很高，回头客很多，很多新客户之前都是用国际品牌面膜的，但是用过我们的面膜之后就会成为我们忠实的用户。”

店庆布置现场

小张举例说道：“３年前，有一个江西客人到诸暨了出差，临时买了面膜小屋的面膜来用，当时双方加了微信，接下来的几年中，这个江西客户一直在使用面膜小屋的产品，每次消费都在1000元以上，客户在微信上下单我们把产品寄过去，虽然她之前用的都是国际大牌，但是用过一次面膜小屋的产品后就对我们的品质非常的认可。”

一直以来，面膜小屋视质量为根本，以天然安全为品牌的生命源泉，目前为止，涉及各类面膜、眼膜等上百款产品，其中以备长炭黑膜、保加利亚玫瑰水面膜、BABY蚕丝面膜、优能水光肌面膜、100分钟焕肤亮颜面膜、眼膜等最为热销。

“产品品质过硬，复购率高、回头客多，活动多，体验好，这些方面是促使面膜小屋销售持续增长的主要原因。”作为３年的老员工，小张总结性的对说道。

动销难这个问题几乎在面膜小屋这里不存在，面膜小屋创始人董爱民接受采访时曾表示，作为中国面膜单品牌店新的领军者，面膜小屋专注在百货渠道，当品牌与渠道融合时，动销、管理等很多问题都能有效的得到解决。

确实，商场本身具备优秀的策划能力，每月也会有多次的活动推出，公司总部只需配合执行促销活动即可。店员小张透露：“这个月除了双11活动，还迎来雄风新世界15周年庆活动，优惠力度都很大，店庆三天，面膜小屋的销售额就达到了3万元，公司策划的双11活动效果更好，3天销售额高达5万。”

店庆布置现场

“我们接受商场的统一的管理，日常卫生、开晨会、迎宾之后，就会开始邀客体验或是告知一些活动给客人。”据小张介绍，面膜小屋除了对店员的仪容仪表也有要求之后，业务能力也是有考核的标准的，面膜小屋对店员每月有一次培训，主要是针对体验护肤手法，产品知识点，客户服务等方面的。

店内体验区

小张说：“公司非常重视服务体验这块，店员日常维护客户，会在微信上互动，我们会备注每一位顾客的购买记录，并做好提前邀约，把顾客当朋友，真真正正的为她们解决皮肤问题。”

立足于百货渠道的面膜小屋单品店真正的解决了进店难、动销难、管人难的痛点， 4年来面膜小屋深耕江浙两省100多家百货渠道，随着加盟通道的进一步开放，相信面膜小屋走向全国只是时间问题。

相关栏目： 【 行业新闻4202 】 【 美妆资讯134 】

相关推荐： 美力相传 让爱“资生” SHISEIDO资生堂品牌参与全国化妆品安全科普宣传周空瓶回收绿色活动，共同守护自然环境  破产不停产的“田七”牙膏，与索芙特签托管经营协议  娇兰官宣范冰冰为全球代言人  洁丽雅2020年品牌价值高达205.48亿！  国家药监局：3批次化妆品检出禁用物质  LG生活健康去年营业利润史上首次突破1万亿韩元  宝藏国货推出小金瓶，走红广州直播节  央视“3·15”晚会来了，在全国有超过1700家的连锁美容院品牌被曝光  韩化妆品业以高端品牌为主，增长势头强劲  国货潮下，这支口红也迎来了它的高光时刻  李佳琦申请注册“oh my god，买它买它！”声音商标  韩国芽美化妆品BRTC和CLIV 荣获“屈臣氏HWB大赏”3冠王  8月化妆品零售增速开始回暖  疫情期，Nike、苹果、华为、THE COLORIST逆势开店  天猫国际“出境游购物节”激活疫后新消费，618进口日销售同比增长43％  阿芙总裁张耀东离职  云南白药集团胜诉不存在虚假宣传，对方将继续上诉​  德国汉高收购互联网家用个性化定制染发剂品牌eSalon51％股权  “西美国际化妆品”违反广告法被罚20万  上海贝德玛化妆品贸易有限公司向武汉市慈善总会捐款100万元  珀莱雅一季度净利润升30.36％至9114.93万元  联合利华U创孵化器携手天猫，线上线下矩阵助力新品牌崛起  百雀羚因放李佳琦鸽子上热搜，口碑遭遇崩塌！  国家药品监督管理局关于《化妆品注册管理办法(征求意见稿)》公开征求意见的通知  丸美股份上半年盈利2.7亿元  蒲地蓝可炎宁牙膏好物返场薇娅直播间！一分钟抢光84000支  欲借资本力量重塑，蓝月亮返回巅峰几率或有些渺茫  御家汇第一季度净利润预计下降70％-100％  中恒集团拟参与奥奇丽重整投资田七牙膏重获新生？  欧莱雅携00后创变商业模式，打造「无塑未来」  香氛品牌观夏To Summer限时闻香空间 登陆北京连卡佛  美国加州议会通过《无毒化妆品法案》，12种有毒化学成分将被禁止用于化妆品  完美日记回应：7亿元融资这样用  御家汇否认是网红经济概念的代表公司，开盘迅速跌停  国药监局通告将化妆品中激素类成分的检测方法和化妆品中抗感染类药物的检测方法纳入化妆品安全技术规范（2015年版）  重磅！2天突破140万，流行美首届线上订货会揭秘美业新商机！  短暂自救成功后美妆林清轩再露隐患  小美诚品成立华中分公司 美妆供应链服务再下一城  韩国贸易协会发布《新冠疫情引起世界美妆行业变化》报告  欧莱雅宣布删去护肤品中“美白”等字眼  韩国线上零售格局变化可能性大，Coupang·SSG.com持续增长  雅诗兰黛：中国市场不在裁员和关闭门店的范围之内  国家统计局：10月份社会消费品零售总额增长8.6％，化妆品同比增长6.4％  新规解读2：明确网络销售化妆品责任主体以及化妆品广告标签禁止明示或者暗示具有医疗作用  法国香水初创公司 Nolença：将“固体香水”重新带回大众视野  新条例培训助推杭州美妆重回快车道  爱奇艺推斩颜APP，打造以彩妆内容为主的电商平台  为什么美妆品牌越来越难“上新”了？  投资男妆，虎扑要“掏空”直男？  北京消协直播带货调查报告：天猫京东苏宁等平台主播涉嫌侵权