资生堂全新概念体验店惊艳亮相2019美博会

2019年5月20日，第24届中国美容博览会（以下简称：CBE）在上海新国际博览中心盛大开幕，来自全球40多个国家和地区的逾4000家企业集结于此，合力打造亚洲规模最大的美容化妆品行业盛会。资生堂携旗下人气品牌和创新成果高调参展，备受期待的全新概念体验店——BEAUTY METHOD也在展会期间首次与公众见面，掀起美妆消费体验的新浪潮。

全新体验塑造新型服务

漫步于炫目时尚的CBE展馆，概念新颖、格调别具的资生堂BEAUTY METHOD令人置身另一方精致天地。为使顾客获得前所未有的消费体验，资生堂突破传统，将“美妆”与“美食”巧妙融合，以“美丽厨房”的新奇创意打造令人印象深刻的零售小铺，成为展馆内的一道独特风景。

资生堂展馆

步入BEAUTY METHOD，法式餐厅般的典雅情调跃然于心。店铺中央的开放厨房能够满足各类“用餐者”的心仪所需。体验者可以惬意地围坐在“餐桌”周边，通过“菜单”选择合乎品味的美妆套餐，如享用纯正美食般感受化妆、美容的乐趣，还可与爱美人士面对面互动，分享自己的美丽智慧。为活跃现场气氛，资生堂在展示期间带来品尝美食、体验产品、美妆讲解等一系列活动，让参与嘉宾全景体验“美妆+美食”的创意魅力。

现场陈列产品

在BEAUTY METHOD空间内，顾客能够获得“主厨”或“甜点师”的专业指导与建议，增进对自身肌肤和适用产品的了解。针对不同年龄段的女性消费者，店铺还会提供关于美容、化妆、发型、穿着、饮食、健身等方面的综合性建议，扮演起生活顾问的角色。从理念到格局，从服务到体验，资生堂BEAUTY METHOD都显示出良好的行业前瞻性，实现了沉浸式购物体验。

现场消费者体验

资生堂中国化妆品本部野田本部长在接受记者访问时针对 BEAUTY METHOD概念店的三大亮点进行了阐述：“我们希望给顾客营造一个放松、舒适、友好、亲近的购物环境，让他们感受到购物的享受感和愉悦性。其次店铺中美妆与美食同时陈列的方式也最大化的给顾客挑选的权利，灵活展现了美妆与美食的共通点，让顾客享受探寻、选择、发现化妆品的愉悦性。同时也是进一步体现了资生堂专业的服务，根据每个消费者自身的需求，提供符合他们自身的定制化建议与解决方案，是一个良师益友般的存在。”  

资生堂中国化妆品本部野田本部长接受记者采访

CS战略布局剑指未来

新零售时代，资生堂在CS渠道建设上不遗余力。2018年，资生堂启动“心链接”和“新零售”两大项目，分别从服务和技术两方面为专卖店赋能。去年CBE期间，资生堂搭建起充满未来科技感的互动展台，将数字技术与商业环境进行有机结合，引领消费体验的优质升级。

在全力推进CS布局之际，资生堂通过加速创新进一步提升品牌价值。年初，资生堂在上海成立“中国事业创新投资室”，紧盯中国市场开展创新业务；4月，资生堂“全球创新中心”正式启用，推动交流、合作与成果转化，并制定全新企业理念，明确“BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD”（美力创新让世界更好）的企业使命。

拥有超过140年品牌历史，新时期的资生堂正以崭新姿态迎接未来。以VISION2020为指引，资生堂将2018年后的三年定位为“加速成长新战略”施行期，而CS渠道建设是实现预期愿景的重要战略之一。继CBE首秀后，首家BEAUTY METHOD体验店将于2019年8月落地舟山，正式开启美妆体验新纪元。野田本部长也表示：“资生堂会采用改造或开新店的方式，陆续与代理商合作，在未来开设更多BEAUTY METHOD门店。”

相关栏目： 【 行业新闻4202 】 【 美妆资讯134 】

相关推荐： 欧莱雅第一季度销售额下降5％取消全年销售预期  科技创新赋能，如新扎根中国探寻可持续发展路  资生堂首家品牌旗舰店明年4月东京开业  中路股份终止重组膜法世家  实体店不好做美容电商e.l.f.关闭所有22间门店  资生堂牵手天猫数字化升级，化妆品定制将成未来趋势  昆仑山矿泉水也来跨界美妆了，入局喷雾市场  强生医疗旗下傲诺拉星熠系列乳房假体在华上市  高夫，专为男士中国智造 匠心科技赋能，“智”创高效护肤  美“力”加磅，资生堂冠名深圳WTA年终总决赛  资生堂集团36年来首次在日本新增工厂  薇诺娜所属公司贝泰妮集团新中央工厂开工建设  百雀羚运营电商壹网壹创中止IPO  “国潮玉兔”庆中秋 天猫携手完美日记再造爆款新品  资生堂美丽公益2019再出发，让自信的你更出色  上海家化2019年度实现营业收入75.97亿元，同比上涨6.43％  布局直播，麦吉丽“后疫情”时代的品牌发展之路  上海月沣未完成业绩对赌，青岛金王收到2200万元补偿款  奥伦纳素发布中国区战略，签约仪菲制定“5年计划”  天猫力推专业美妆冰箱 PINKTOP缤兔全球首发限量1000台  京东“新生力量 奔跑计划”618启动热身 首批美妆品牌成功试跑  资生堂携手两大基金会，启动爱心大巴前往七城，开展公益援助活动  欧莱雅中国发布全球首个AI粉底适配器赋能国内智能底妆市场  理肤泉“后疫情时代健康护肤”空中沙龙云聚大咖重磅发布理性护肤白皮书  吸纳专业人才 助推行业发展  WOW COLOUR品牌升级发布会：从“彩妆”到“美妆”的变革  面膜小屋双11线下战役大获全胜  欧莱雅前三季度卖了1726亿元  众志成城 齐心抗“疫” |美妆人在行动  欧莱雅集团收购170年历史的美国天然护肤品牌津尔氏（Thayers）  全球抗疫进行时，布朗兄弟驰援法国美帕集团总部医护物资  丁泽仁代言AVON雅芳今日明日永恒品牌  科思股份今日上市  谁将成为CS渠道顶级服务模范，12月20日资生堂心链接店员服务大赛为您揭晓  KK集团完成10亿元E轮融资  “黑人牙膏”要改名？专家：对品牌绝对是重大打击  美图未来三年将逐渐布局医美行业  森芝玑荣获2020年国际个人护理品行业荣格技术创新奖！  珀莱雅一季度净利润同比下滑14.72％  美妆行业是个例外？欧莱雅称短期震荡后消费将大幅反弹  莹特丽重启上市计划  膜法世家母公司再次考虑出售  薇姿携手连锁药房打造首个为药房渠道设计的O+O模式  618买新从此刻开始 天猫小黑盒打造开新盛典再掀新品爆发力  爱茉莉太平洋集团2019年上半年销售额净利润双跌  新研究开发基地“资生堂全球创新中心”正式启动  关爱抗疫医护，优色林共捐价值775万产品缓解皮肤损伤  2020年中国医美市场增速为近五年最低  中信资本完成收购美妆电商服务商杭州悠可  优趣汇再度亮相美博会，精品荟集引燃会场热潮！