小红书关停自有电商平台

　　近日，小红书旗下电商平台“小绿洲”发布了用户告别信，表示由于业务调整，经过郑重的考虑，“小绿洲”将于2023年10月1日停止运营，商品停止销售，2023年10月31日正式关闭“小绿洲”。

　　小红书表示，“小绿洲”商品后续的售后问题，消费者都可以通过“小绿洲”频道商品页面历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后，消费者仍可通过订单页面申请售后进行反馈处理，公司始终会保障购物权益。

　　小绿洲于2022年初推出，主营品类包括美妆、护肤、时尚等，后转型为户外生活方式穿搭、装备等用品的买手平台。对于“小绿洲”关停原因，在告别信中，小红书方面表示，“小绿洲”在业务的探索和发展过程，没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标。

　　作为“种草平台”，小红书早在2014年起便开始尝试做电商业务，不过，小红书虽然一直在尝试做电商，但效果一直不太令人满意。2016年开放第三方商家入驻，小红书收取一定比例的佣金。2019年，小红书内测直播，2020年开放直播；2021年推出“号店一体”机制，发布零门槛开店政策，切断淘宝、抖音等外链。

　　今年，小红书加速电商发展步伐，押注“买手模式”。2023年8月，小红书举办“买手时代已来”主题会谈，这是小红书电商首次整体面向外界发声。

　　小红书在大会上宣布电商路径：通过买手、主理人连接商品与用户，让他们寻找垂类用户，为他们挑选、推荐商品，满足购物需求。小红书直播负责人银时 （花名） 介绍，“小红书买手不是叫大家买买买的职业，而是帮大家真的挑选到好的东西”。

　　据媒体报道，小红书首席运营官柯南表示，过去一年半，小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆表示，未来将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家。小红书希望能邀请更多小红书买手、主理人、更多商家和品牌进入小红书电商，更好地让用户需求得到满足。

　　可见，小红书在电商方面已明确了要走买手模式，与小绿洲不同的是，此次小红书不再限制品类。这也表明，小红书已经从“小绿洲”垂直深耕的直营转向了泛品类的方向。

　　上半年董洁、章小蕙的直播电商出圈，让小红书电商受到外界关注。2023年年初，董洁以GMV3000万的带货成绩成为小红书直播带货的“一姐”，随后这个直播销售记录很快更新到7300万。紧随其后，被称为初代网红的章小蕙在小红书首播销售额也超过了5000万。

　　与其他平台的直播不同，小红书买手主打调性与“娓娓道来”。有家居品牌创始人称，其青睐小红书，就是因为安静的直播方式更符合品牌调性。

　　目前看来，这确实是适合小红书的路径。据2021年底的2022小红书商业生态大会公布的数据，小红书的活跃用户中，有72%为90后，超50%来自一二线城市。年轻、购买力高的用户，愿意追随信任的、有品味的买手，为其挑选的商品付费，小红书已经成为一个有差异化定位的销售渠道。

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